支付宝特大盗刷“漏洞”只影响苹果用户?附解决办法

来源:PConline    时间:2018-10-12 09:34

    支付宝的免密支付出现重大"设置漏洞",绑定了AppStore免密自动扣款的苹果手机用户,他们的支付宝都遭遇了不同程度的盗刷!轻则几百重则过万元!

    最新进展:

    支付宝官方微博今日(10月10日)发布安全提示称:支付宝已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,提升安全防范水平,并彻底解决用户权益损失的问题;苹果公司回复已经在积极解决。

    事件起因:

    近日,上海市民服务热线12345接到大量投诉:最近不少人都反映,自己的苹果账户被莫名盗刷了!而且大多发生在9-10月,最倒霉的一位被盗刷了上万元!

    一位受害人刘女士讲述了她的遭遇:9月24日22时10分,她突然看到手机跳出支付宝通知弹窗,显示于22时09分在AppStore&AppleMusic付款1000元。几秒钟后又来了条通知又显示付款1000元,1分钟后支付宝又显示:成功关闭Apple,andGCBDforiCloud的AppStore,AppleMusic,&iCloud由云上贵州运营服务。

    她查了下自己AppleID,90天内的购买记录,结果大吃一惊!购买记录显示她的AppleID在她不知情的情况下,给几款游戏充了值、买了装备,支付了好几千元!而这几款游戏她从未下载过!

    刘女士查看了邮件提示和付款平台,发现她的账户在一台iPhone6上登录,而她的手机是iPhone6Plus,几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗,绕过密码和指纹自动就支付了!

    像刘女士这样的受害者越来越多,大家在网上建了QQ群,目前受害者加起来已经超700人!成员都被盗刷了几百到上万元不等,这些受害者交流后发现,盗刷可能和免密支付有关!

    最让刘女士心痛的是,她前后联系苹果客服8次,但对方只是表示“同情”,称提交系统审核后无法退款!她向上海消保委请求协助申诉,但最后苹果方面依然回复,“系统判定无法退款”!眼睁睁看着自己被盗刷,却无计可施!目前所有受害者,都只能自己与苹果公司交涉。

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